Limpidus México
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Dudas frecuentes

Preguntas Frecuentes

Aquí respondemos las preguntas más comunes sobre nuestras visitas, formas de trabajo y reservaciones en la Ciudad de México.

¿Debo proporcionar las escobas, aspiradoras o productos de limpieza?
No. Nuestro equipo arriba a su domicilio u oficina con todo lo necesario: aspiradoras de alto rendimiento, paños de microfibra clasificados, mopas especiales y soluciones limpiadoras biodegradables. Si usted prefiere el uso de un producto específico para alguna madera o cantera particular, podemos emplearlo con gusto siguiendo sus instrucciones.
¿Cómo garantizan la seguridad y honradez del personal en mi propiedad?
Todo el personal de Limpidus forma parte de nuestra plantilla laboral formal. Realizamos filtros exhaustivos que incluyen comprobación domiciliaria, cartas de antecedentes no penales, referencias laborales validadas y entrevistas psicométricas. Adicionalmente, cada servicio cuenta con el respaldo de una póliza de responsabilidad civil ante cualquier daño accidental.
¿Cuál es la política para cancelar o reprogramar una visita?
Puede reprogramar o cancelar su servicio sin penalización notificando antes de las 14:00 del día hábil previo a su fecha agendada. Esto nos permite reorganizar las rutas del personal operativo de forma justa y oportuna.
¿Cómo se realiza el pago del servicio?
El pago se realiza una vez completada la jornada de limpieza y tras el recorrido de conformidad por las instalaciones. Aceptamos transferencias electrónicas bancarias (SPEI) y efectivo al concluir el servicio, emitiendo factura con valor fiscal si así lo requiere su empresa o contabilidad personal.

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