Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Limpidus Servicios Integrales S.A. de C.V., con domicilio en Calle Durango 243, Int. 402, Colonia Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06700, Ciudad de México, CDMX, es el responsable del tratamiento y resguardo de sus datos personales conforme a la ley.

Marco legal

Los datos personales se tratan de conformidad con Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable en Mexico. En caso de discrepancia entre esta política y la ley, prevalecerá la ley.

2. Datos recabados por formulario y vía telefónica

Para atender sus requerimientos de servicio, recabamos datos de contacto mínimos indispensables: nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, ubicación del inmueble a intervenir y notas descriptivas que usted decida incluir en su mensaje.

3. Finalidades y base legal

La información personal se utiliza exclusivamente para responder solicitudes de cotización, confirmar citas de servicio, coordinar la logística de traslado del personal de limpieza y emitir los comprobantes fiscales correspondientes cuando sean requeridos.

4. Plazo de conservación

Los datos proporcionados se conservan únicamente durante el tiempo necesario para la prestación del servicio acordado, el seguimiento posterior de atención al cliente y el cumplimiento de los plazos legales y fiscales aplicables en territorio nacional.

5. Comunicación con personal y proveedores

Los datos de ubicación y contacto solo se comparten con el personal operativo estrictamente asignado a su servicio para fines de acceso y coordinación. No vendemos, transferimos ni compartimos sus datos con terceros para propósitos comerciales o publicitarios ajenos a nuestra operación directa.

6. Derechos del titular (ARCO)

Usted tiene derecho a ejercer sus facultades de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición respecto a su información personal. Para iniciar una solicitud formal, puede comunicarse por escrito a nuestros canales de atención electrónica indicando su nombre y la petición puntual sobre sus datos.

Preguntas sobre esta política

Escríbenos a [email protected] o llámanos al +52 (81) 114 3408 en el horario Lunes a Viernes 09:00 a 18:00, Sábados 10:00 a 16:00. Respondemos a todas las consultas en un plazo de un día hábil.

Empresa

Limpidus Servicios Integrales S.A. de C.V.

Dirección fiscal

Calle Durango 243, Int. 402, Roma Norte, Cuauhtémoc, 06700 Ciudad de México, CDMX

Correo electrónico

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Teléfono

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RFC: EPZ170418EU8